الشروط والاحكام لمتجر توكي

١. القبول بالشروط

• باستخدامك متجر توكي، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

• ننصحك بقراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الخدمات.

٢. وصف الخدمة

• متجر توكي هو منصة إلكترونية تتيح لك:

  • شراء باقات الورود والهدايا وإرسالها إلى أحبائك داخل بغداد.

  • اختيار التصميمات وتحديد مواعيد التوصيل بسهولة.

  • التواصل مع فريق الدعم لحل أي استفسارات.

٣. متطلبات التسجيل

• يجب أن تكون عمرك 18 عامًا فأكثر لإنشاء حساب.

• نطلب معلومات دقيقة عند التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.

٤. الطلبات والتسعير

• الأسعار المعروضة نهائية وتشمل الضرائب (إن وجدت).

• يحق لنا تعديل الأسعار أو إيقاف منتج في حالة وجود خطأ تقني أو عدم التوفّر.

• قبول الطلب يكون بعد:

  • تأكيد التفاصيل (مثل عنوان التوصيل).

  • توفر المنتج.

٥. الشحن والتوصيل

• نُوصِّل الطلبات في نفس اليوم داخل بغداد (قبل الساعة 7 مساءً).

• لا نُوصِّل إلى:

  • المناطق العسكرية أو الريفية.

  • الفنادق أو المستشفيات (إلا بموافقة مسبقة).

• أنت مسؤول عن صحة عنوان التوصيل.

٦. سياسة الاستبدال والاسترجاع

• لا نقدم استردادًا نقديًا، لكن يمكنك الحصول على:

  • قسيمة شراء في حالة خطأ من جانبنا (مثل تلف المنتج).

  • استبدال المنتج إذا لم يطابق المواصفات المعلنة.

• لا نتحمل مسؤولية:

  • الأخطاء الناتجة عن عنوان غير صحيح.

  • التلف بسبب سوء التعامل من المستلم.

٧. التواصل والإشعارات

• نرسل إليك:

  • تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

  • عروض ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

• للتواصل معنا:

  • البريد الإلكتروني: tookieflower@gmail.com

  • رقم الهاتف:+9647801119118

٨. حقوق النشر والملكية

• جميع محتويات المتجر (صور، نصوص، تصميمات) مُحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

• يُمنع نسخ أو إعادة استخدام المحتوى دون إذن كتابي منا.

٩. التعديلات على الشروط

• نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط عند الحاجة.

• سيُعلمك المتجر بأي تغييرات عبر الإشعارات أو البريد الإلكتروني.

• استمرارك في استخدام الخدمة يعني موافقتك على التحديثات.

لقراءة سياسة الخصوصية الكاملة، [اضغط هنا].
© متجر توكي - جميع الحقوق محفوظة.