التجهيز والتوصيل لمتجر توكي -خدمات احترافية وسريعة
التجهيز والتوصيل لمتجر توكي
هل ستصل الهدية في نفس اليوم ؟
نعم ستصل هديتك في نفس اليوم اذا ما قمت بطلب الهدية اثناء وقت العمل وقبل 5 ساعات على الاقل من وقت التسليم .
هل يمكنني اختيار وقت التسليم ؟
نعم بالطبع ! يمكنك اختيار وقت التسليم وستصل هديتك بالتزامن مع مناسبتك، فقط عليك تقديم الطلب قبل 5 ساعات على الاقل من وقت التسليم .
هل هناك وقت محدد للتوصيل ؟
يتم تسليم جميع الطلبات خلال ساعات العمل (9 صباحًا - 11 مساءً )
هل هناك رسوم شحن ؟
كلا...التوصيل في متجر توكي مجاني .
كيف يتم توصيل طلبي ؟
نقوم بتوصيل جميع طلباتنا بوسائل نقل مخصصة قادرة على التحكم بدرجة الحرارة فيها .فنحن نعدك ان تصل الزهور طازجة .
هل يمكن إعادة محاولة التوصيل ؟
نضراً لكون الزهور محاصيل مقطوفة و قابلة للتلف بطبيعتها لذا سنقوم بمحاولة توصيل واحدة فقط .
كم يستغرق تجهيز طلبي من وقت ؟
يختلف وقت التجهيز من هدية الى اخرى حيث يعتمد على نوع وحجم وعدد زهور الباقه ،ولكننا نقوم بتوصيل الهدية في الوقت المحدد في كل مره .
كم يستغرق توصيل طلبي من وقت ؟
كذلك يختلف وقت التوصيل بالاعتماد على مكان التوصيل ، ولكننا نقوم بتوصيل الهدية في الوقت المحدد في كل مره ، ومن الجدير بالذكر انه وفي حالات نادرة جدا لا يمكننا الوفاء بالوعد حيث يكون الموقف خارج اردتنا لأسباب كثيرة منها الازدحامات او بعد مكان الوصيل. لا تقلق سنقوم بأخبارك بالامر مسبقا .
